Giỏ hàng, mã giảm giá và Đơn hàng của tôi

Bài này hướng dẫn từng bước từ lúc chọn khóa học đến khi đặt đơn và theo dõi Đơn hàng của tôi. Bạn cần đăng nhập để thanh toán.

1. Thêm khóa học vào giỏ

1. Bấm Khóa học trên thanh menu và chọn một khóa, bấm Xem chi tiết.

2. Ở khung mua, bấm 🛒 Thêm vào giỏ (khung đỏ trong ảnh) nếu muốn mua nhiều thứ một lượt. Muốn mua ngay một món thì bấm Mua khóa học hoặc Mua ngay.

3. Trên thanh menu, biểu tượng 🛒 hiện số món đang có trong giỏ.

Ảnh 1. Nút Thêm vào giỏ ở trang chi tiết khóa học.

2. Xem giỏ hàng

1. Bấm biểu tượng 🛒 trên thanh menu để mở trang Giỏ hàng.

2. Bên trái là các món bạn chọn. Muốn bỏ món nào, bấm Bỏ khỏi giỏ. Giỏ chứa tối đa 10 món.

3. Bên phải là khung Tóm tắt: Tạm tính, Giảm giá và Thành tiền.

Ảnh 2. Trang Giỏ hàng. Giá được chốt vào lúc bạn đặt đơn.

3. Nhập mã giảm giá

1. Trong khung Tóm tắt, gõ mã vào ô Mã giảm giá.

2. Bấm Áp dụng.

3. Nếu mã dùng được, dòng Giảm giá sẽ trừ tiền và Thành tiền giảm theo. Nếu không, web báo lý do bằng chữ đỏ ngay dưới ô, ví dụ Mã giảm giá không tồn tại.

Ảnh 3. Mã không dùng được thì web báo chữ đỏ dưới ô nhập. (Mã trong ảnh chỉ để minh họa.)

Mã giảm giá cũng nhập được ở khung mua của từng khóa: bấm Bạn có mã giảm giá? rồi nhập mã. Chưa đăng nhập thì web sẽ nhắc Đăng nhập để dùng mã giảm giá.

4. Đặt đơn và thanh toán

1. Bấm Thanh toán (chưa đăng nhập thì nút ghi Đăng nhập để thanh toán).

2. Hộp Xác nhận thông tin thanh toán hiện ra. Kiểm tra lại Món mua, Họ và tên, Số điện thoại (không bắt buộc). Email lấy theo tài khoản, không sửa ở đây.

3. Bấm Xác nhận và thanh toán. Muốn xem lại giỏ thì bấm Quay lại.

Ảnh 4. Hộp xác nhận trước khi tạo đơn.

4. Trang Thanh toán đơn hàng hiện ra với Mã đơn, mã QR và thông tin chuyển khoản. Mở app ngân hàng, quét mã QR (hoặc chuyển khoản thủ công).

5. Quan trọng: chuyển đúng Số tiền và ghi đúng Nội dung chuyển khoản. Bấm Sao chép bên cạnh để khỏi gõ nhầm.

6. Giữ nguyên trang này. Khi nhận được tiền, trang tự báo đã mở khóa học. Khóa sẽ hiện trong Học tập của tôi → Khóa của tôi.

Ảnh 5. Trang thanh toán. Mã QR và số tài khoản trong ảnh đã được làm mờ/thay bằng số mẫu.

Đơn được giữ 1 ngày. Quá hạn mà chưa chuyển khoản thì đơn tự hủy và bạn cần đặt lại. Nếu trung tâm đang xác nhận thanh toán bằng tay, khóa học mở sau khi trung tâm xác nhận (thường trong giờ làm việc).

5. Xem Đơn hàng của tôi

1. Bấm Học tập của tôi → Đơn hàng.

2. Mỗi đơn có tên món, Mã đơn, ngày giờ đặt, trạng thái (ví dụ Chờ thanh toán) và số tiền.

3. Đơn đang chờ có nút Thanh toán tiếp để mở lại trang thanh toán.

Ảnh 6. Đơn hàng của tôi.

Không muốn mua nữa? Mở đơn đang chờ, kéo xuống cuối trang và bấm Tôi không mua nữa - hủy đơn này.

Câu hỏi hay gặp

Tôi chuyển khoản rồi mà chưa thấy khóa học?
Chờ vài phút, giữ nguyên trang thanh toán. Nếu vẫn chưa thấy, bấm nút Hỗ trợ (nếu trung tâm đã bật) hoặc nhắn trung tâm kèm Mã đơn.

Tôi ghi sai nội dung chuyển khoản thì sao?
Liên hệ trung tâm ngay, gửi mã đơn và ảnh chuyển khoản để được kiểm tra.

Giá khóa đổi sau khi tôi đặt đơn thì sao?
Giá được chốt lúc bạn đặt đơn nên đơn đã đặt vẫn giữ giá cũ.

Một mã giảm giá dùng cho nhiều đơn được không?
Tùy điều kiện của từng mã. Nếu mã không dùng được, web sẽ ghi lý do ngay dưới ô nhập mã.